Serviço de limpeza e conservação de ambientes: principais perguntas com respostas rápidas!

A terceirização do serviço de limpeza tornou-se cada vez mais popular nos últimos anos, oferecendo uma solução vantajosa e eficiente para quem busca manter espaços de trabalho e industriais limpos e organizados.

O serviço de limpeza é uma solução em facilities que busca minimizar os processos do dia a dia de uma organização, por meio da contratação e alocação de mão de obra especializada, dedicando-se à realização de atividades-meio. Isso permite que você foque no core business do seu negócio.

Para você que ainda não entende como funciona o serviço de limpeza tercerizado, nesse FAQ, o Grupo Vistoriza reuniu as principais perguntas e suas respostas sobre o assunto. Então, siga com a leitura que a sua dúvida pode estar aqui!👇

Dúvidas mais frequentes sobre serviço de limpeza e conservação de ambientes

1. O que é o serviço de limpeza e conservação?

O serviço de limpeza e conservação é a atividade-meio realizada para manter a limpeza, higiene e organização de ambientes industriais, comerciais, corporativos em geral e hospitalares.

Esse tipo de atividade é realizada por empresas especializadas, como o Grupo Vistoriza, que se dedica a contratar, alocar e gerenciar uma equipe de limpeza para o local. 

2. Quais são as atribuições do profissional de serviço de limpeza

As atribuições do profissional responsável pelo serviço podem variar dependendo do tipo de local e das necessidades específicas do cliente. 

No geral, as responsabilidades desse profissional podem incluir varrer, aspirar e lavar pisos, limpar superfícies, remover poeira, limpar banheiros, esvaziar lixeiras, organizar espaços e realizar tarefas de manutenção básica.

3. Quais são as áreas de atuação desse profissional?

Os profissionais terceirizados podem trabalhar em condomínios, escritórios, empresas, hospitais, hotéis, escolas, indústrias, entre outros locais que exigem serviços de limpeza regular.

4. Serviço de limpeza terceirizado x diarista: qual é a diferença?

A diferença entre um serviço de limpeza terceirizado e uma diarista está relacionada à forma de contratação e aos vínculos empregatícios. 

No caso da limpeza terceirizada, uma empresa especializada é contratada para fornecer os profissionais de limpeza necessários. 

Essa empresa assume a responsabilidade de selecionar, treinar e gerenciar a equipe, além de fornecer os equipamentos e materiais necessários,quando previamente acordado em contrato. Além disso, ela é quem paga todos os encargos trabalhistas e previdenciários para os terceirizados. 

Já a diarista é uma profissional autônoma contratada diretamente pelo cliente para realizar tarefas de limpeza, geralmente em regime de trabalho por diária.

5. Quais são as obrigações contratuais?

As obrigações contratuais podem variar dependendo do contrato estabelecido entre o cliente e a empresa de limpeza terceirizada. 

Normalmente, o contrato especificará os serviços a serem realizados, a frequência das visitas de limpeza, os horários de trabalho, os valores acordados, as responsabilidades das partes envolvidas e quaisquer outras condições específicas relacionadas ao serviço. 

É importante ler e entender o contrato antes de assinar, para garantir que todas as obrigações e expectativas estejam claramente definidas e acordadas entre as partes.

6. Como terceirizar o serviço de limpeza?

Avalie suas necessidades: determine quais são os espaços que precisam de limpeza terceirizada, a frequência desejada e quais são as tarefas específicas que devem ser realizadas. 

Isso ajudará a identificar quais empresas de limpeza são adequadas para atender às suas necessidades.

Pesquise empresas de limpeza: procure por empresas de limpeza terceirizadas em sua região. Faça uma pesquisa online, peça recomendações a amigos, familiares ou colegas de trabalho, ou consulte diretórios especializados em serviços terceirizados. 

Analise as avaliações e depoimentos de clientes para ter uma ideia da reputação e qualidade de cada empresa.

Solicite orçamentos: entre em contato com as empresas de limpeza selecionadas e solicite orçamentos detalhados com base nas suas necessidades. 

Certifique-se de fornecer informações claras sobre o tamanho dos espaços, a frequência desejada, as tarefas específicas e quaisquer requisitos adicionais.

Terceirize o serviço de limpeza e conservação de ambientes com a Vistoriza!

Agora que você já encontrou respostas para as principais dúvidas a respeito dessa importante atividade-meio, entre em contato com a Vistoriza para conhecer mais sobre nossa solução e mantenha o foco no core business da sua empresa!👇

Conheça os problemas trabalhistas mais comuns e saiba como evitá-los! 

A gestão de um negócio não é uma tarefa simples. Há uma série de desafios, incluindo a gestão de pessoal, que quando não é feita adequadamente, pode gerar os tais problemas trabalhistas mais comuns. 

Entretanto, existe uma série de estratégias para evitar que sua empresa seja prejudicada. A seguir, apresentaremos quais são os problemas trabalhistas mais comuns e como evitá-los. Siga com a leitura e confira.👇

O que são ações trabalhistas? 

Antes de abordarmos os problemas trabalhistas mais comuns, é importante discorrer sobre o que são as ações trabalhistas. Tratam-se de processos judiciais iniciados por funcionários contra as empresas ou empregadores.

Essas ações têm como principal objetivo reivindicar direitos trabalhistas não cumpridos ou buscar indenizações por danos sofridos durante o período de trabalho. 

Essas ações podem abordar várias questões, desde o não pagamento de salários e horas extras até alegações de assédio moral, discriminação ou até mesmo vínculo empregatício não reconhecido.

Como as ações trabalhistas podem afetar a sua empresa?

Os problemas trabalhistas mais comuns podem ter um impacto significativo nas empresas, tanto financeiramente quanto em termos de reputação. 

Quando um funcionário entra com uma ação contra a empresa, é necessário destinar recursos financeiros e tempo para lidar com o processo, consequentemente, desviando o foco no crescimento do negócio. 

Outro ponto importante é que, se a empresa for considerada culpada, poderá ser obrigada a pagar indenizações, multas ou até mesmo reintegrar o funcionário demitido.

Além dos custos financeiros diretos, as ações trabalhistas também podem afetar a reputação da empresa. Os processos públicos, por exemplo, podem gerar publicidade negativa e prejudicar a imagem da organização, afastando clientes, parceiros comerciais e potenciais talentos. 

Portanto, é essencial tomar medidas preventivas para evitar ações trabalhistas e manter um ambiente de trabalho saudável e legalmente correto.

Conheça os 7 problemas trabalhistas mais comuns 

Confira abaixo a relação completa dos problemas trabalhistas mais comuns: 

  1. Reconhecimento do vínculo trabalhistas: um dos problemas trabalhistas mais comuns enfrentados pelas empresas é o do reconhecimento  do vínculo trabalhista. Isso ocorre quando um funcionário terceirizado ou contratado como prestador de serviços alega que possui uma relação de emprego direta com a empresa contratante. 
  1. Pagamento de horas extras: o pagamento de horas extras é outro dos problemas trabalhistas mais comuns e que mais geram disputas trabalhistas. Para evitá-lo, é fundamental seguir as leis e regulamentos trabalhistas para calcular e remunerar corretamente as horas extras realizadas pelos funcionários. 
  1. Recolhimento do FGTS: o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um direito do trabalhador e deve ser recolhido regularmente pela empresa. Esse valor é depositado em uma conta vinculada ao trabalhador e pode ser utilizado em situações específicas, como demissão sem justa causa, aposentadoria, compra de imóvel, entre outras. 
  1. Erros na rescisão do contrato: a rescisão do contrato de trabalho é um momento delicado e requer atenção aos detalhes, os erros nesse processo também entram na lista dos problemas trabalhistas mais comuns. 
  1. Assédio moral: o assédio moral no ambiente de trabalho é uma questão séria e pode resultar em problemas legais para a empresa. É importante estabelecer uma cultura organizacional saudável, promovendo o respeito, a comunicação aberta e o tratamento justo entre todos os colaboradores. 
  1. Atrasos no pagamento do salário: outro dos problemas trabalhistas mais comuns que causa grande insatisfação nos funcionários são os atrasos no pagamento de salário. Quando os colaboradores não recebem seus salários dentro do prazo estabelecido, isso pode gerar problemas financeiros e pessoais para eles. 
  1. Acidente de serviço: os acidentes de serviço representam outro desafio trabalhista que pode afetar tanto os funcionários quanto as empresas. Esses acidentes podem variar de lesões leves a situações mais graves, resultando em afastamentos, tratamentos médicos e até mesmo invalidez permanente.

Quais estratégias são úteis para evitar esses problemas trabalhistas mais comuns

Agora que apresentamos os problemas trabalhistas mais comuns, vamos falar sobre quais estratégias implementar para evitá-los.

1. Conheça e cumpra as leis trabalhistas

O primeiro passo para evitar ações trabalhistas é ter pleno conhecimento das leis do trabalho aplicáveis ao seu negócio. Mantenha-se atualizado sobre os direitos e obrigações dos funcionários, incluindo questões como salário mínimo, horas de trabalho, férias, benefícios, entre outros. 

2. Elabore contratos detalhados

A elaboração de contratos de trabalho claros e detalhados é essencial para estabelecer as bases do relacionamento entre a empresa e seus funcionários. 

Certifique-se de que os contratos abordem todas as informações relevantes, como carga horária, remuneração, benefícios, período de experiência e cláusulas específicas relacionadas às responsabilidades do cargo. 

3. Invista na gestão de pessoas

Uma gestão de pessoas eficiente é essencial para evitar conflitos e problemas trabalhistas. Estabeleça canais de comunicação abertos e transparentes entre gestores e funcionários, incentivando o diálogo e a resolução de problemas de forma amigável. 

Realize avaliações de desempenho periódicas, oferecendo feedbacks construtivos e identificando oportunidades de desenvolvimento profissional. 

4. Invista na terceirização de mão de obra de estrutura

Uma estratégia cada vez mais utilizada pelas suas grandes vantagens para minimizar riscos trabalhistas é optar pelo serviço terceirizado em determinadas áreas da empresa (atividades-meio). 

Ao contratar uma empresa especializada para fornecer soluções em facilities, você transfere a responsabilidade pela contratação, treinamento e questões trabalhistas dos funcionários para a empresa terceirizada. 

Conheça O Grupo Vistoriza!

Com vasta experiência no ramo de terceirização de serviços, o Grupo Vistoriza nasceu há quase 10 anos, e desde então atua de forma eficiente e com excelente custo-benefício para seus clientes. 

Para isso, trabalhamos com treinamento e capacitação constante dos colaboradores, admissão e tratamento próximo, para garantir que as necessidades específicas de cada cliente sejam atendidas.

Presente em diversas frentes do mercado de facilities, além do serviço de jardinagem e paisagismo, a Vistoria também atua na limpeza e higienização de ambientes, zeladoria, portaria e controle de acesso.

Entre em contato conosco e conheça nossas soluções!👇

Terceirização de mão de obra: 5 perguntas e respostas para ler antes de contratar!

A terceirização de mão de obra tem se mostrado uma escolha cada vez mais acertada para as empresas que buscam concentrar seus esforços na execução das atividades que fazem parte do seu core business.

Em toda empresa, há uma série de atividades-meio que podem ser realizadas, com qualidade e eficiência, por prestadores de serviços terceirizados, também conhecidos como mão de obra de estrutura. E essa prática oferece inúmeras vantagens para um negócio. 

No texto de hoje, trouxemos as perguntas mais comuns sobre terceirização de mão de obra, com respostas rápidas e completas para sanar todas as suas dúvidas. Leia e confira!👇

1. O que é a terceirização de mão de obra?

A terceirização de mão de obra é uma prática em que uma empresa contrata outra para realizar atividades que não fazem parte do seu negócio principal, conhecidas como atividades-meio. 

Dessa forma, a empresa contratante pode focar em suas atividades principais, enquanto a empresa terceirizada se dedica às tarefas específicas contratadas, trazendo maior eficiência e flexibilidade ao processo, além de reduzir custos. 

Esse processo de terceirizar mão de obra de estrutura envolve a transferência de parte das responsabilidades trabalhistas e do controle sobre as atividades terceirizadas para a empresa contratada. 

2. Quais são as vantagens da terceirização de mão de obra?

Como dito anteriormente, muitas são as vantagens em se contratar prestadores de serviços terceirizados, contudo, listamos abaixo as principais:

  • Redução de custos: ao optar pela terceirização de mão de obra, as empresas não precisam arcar com os custos de contratação, treinamento e gestão de novos funcionários. Os custos operacionais também são menores, visto que há uma empresa por trás gerenciando as atividades desses profissionais. 
  • Mão de obra especializada: ao contratar uma empresa de terceirização de serviços, como o Grupo Vistoriza, você tem a garantia de poder contar com profissionais especializados na área de contratação, que possuem conhecimentos técnicos e recursos específicos para realizar com eficiência suas atividades. 
  • Contratações mais flexíveis: por meio da terceirização de mão de obra, as empresas podem ajustar a quantidade de funcionários necessários de acordo com a demanda de cada período, sem precisar contratar ou demitir funcionários. 
  • Foco na atividade-fim: depois da redução de custos, essa é a principal vantagem que a terceirização de mão de obra oferece. Poder concentrar seu tempo e energia nas atividades que realmente geram receita para a empresa, torna seu negócio mais produtivo e rentável a longo prazo. 
  • Redução dos riscos de processos trabalhistas: ao contar com empresas de terceirização responsáveis pela contratação e obrigações trabalhistas dos prestadores terceirizados, as empresas contratantes podem evitar problemas jurídicos indesejados. 

É fundamental, no entanto, escolher uma empresa terceirizada idônea, como o Grupo Vistoriza, que passa por auditorias mensais e possui Certidão de Regularidade (municipal, estadual e FGTS) como comprovação de sua confiabilidade.

3. Quais são as atividades que podem ser terceirizadas?

Entre os serviços que podem ser terceirizados no Grupo Vistoriza, destacam-se os serviços de limpeza, manutenção predial, portaria e controle de acesso, jardinagem, zeladoria e copeira. Conheça mais sobre cada um deles:

Limpeza

Com profissionais altamente treinados, a Vistoriza oferece terceirização dos serviços de limpeza e conservação, empregando métodos eficientes e eficazes para a limpeza e higienização dos mais variados ambientes.

Manutenção Predial

Esse serviço é responsável pela manutenção preventiva de equipamentos, reparos hidráulicos e elétricos, e até mesmo a pintura das paredes são serviços que exigem conhecimento técnico e experiência.

Portaria e Controle de Acesso

Com eficiência e responsabilidade, os profissionais de portaria e controle de acesso da Vistoriza são altamente capacitados para agir com eficiência e padronização de processos, respeitando as diretrizes e procedimentos exigidos.

Jardinagem

A jardinagem é uma atividade que exige conhecimento técnico, já que é necessário saber quais espécies são mais adequadas para determinados locais, como realizar o plantio e a poda corretamente, além de manter os jardins sempre limpos e bem cuidados. 

Zeladoria

Os zeladores são responsáveis por inspecionar e supervisionar todas as áreas comuns do prédio, além de identificar e solucionar problemas de manutenção e limpeza de áreas comuns, com responsabilidade e idoneidade.

Copeira

Responsável por preparar e servir café e afins para colaboradores e visitantes; controlar o estoque de materiais de consumo, limpeza, louça e copa; além de conservar a higiene das salas de reuniões e eventos; entre outras atribuições.

4. Qual é o papel da empresa contratada na gestão de serviços terceirizados?

A empresa contratada para terceirização de mão de obra tem um papel fundamental na gestão dos serviços, pois ela é responsável por garantir que as atividades sejam executadas de maneira eficiente e em conformidade com os termos acordados.

Algumas das responsabilidades da empresa terceirizada incluem:

  • Selecionar e contratar prestadores de serviços adequados.
  • Definir as obrigações contratuais.
  • Assumir as responsabilidades pelo devido exercício e quitação das obrigações trabalhistas dos prestadores de serviços. 
  • Monitorar o desempenho dos terceirizados.
  • Resolver conflitos entre a contratante e o prestador de serviços.
  • Garantir a conformidade regulatória.

5. Como escolher a melhor empresa de terceirização de mão de obra?

Com tantas empresas de facilities, pode ser um desafio encontrar o parceiro de terceirização de mão de obra ideal para o seu negócio. Por isso, separamos alguns requisitos para facilitar a sua busca, confira:

Verifique as questões legais

É importante garantir que a empresa contratada cumpra todas as leis trabalhistas. De acordo com a nova legislação, no caso de um processo trabalhista, a empresa contratante é responsável pelos custos caso a empresa terceirizada não cumpra com os direitos trabalhistas dos prestadores de serviço.

Para se prevenir, é recomendado verificar alguns pontos:

  • Busque saber há quanto tempo a empresa está atuando no mercado.
  • Verificar se há histórico de processos trabalhistas.
  • A empresa precisa ter Certidões de Regularidade (municipal, estadual e FGTS). 
  • A mesma deve ser auditada regularmente, também. 

Fazer essas verificações ajuda a garantir a escolha de uma empresa terceirizada confiável e evitar problemas futuros. O Grupo Vistoriza, por exemplo, passa por auditorias mensais, demonstrando compromisso com a transparência e conformidade com todas as obrigações trabalhistas e legais.

Estude os detalhes do contrato

O contrato é uma parte importante da contratação de mão de obra terceirizada. Ele deve conter todos os pormenores referentes ao plano de serviços, bem como os direitos e deveres de ambas as partes. 

Verifique a qualificação da mão de obra terceirizada

Empresas que cobram muito pouco tendem a contratar profissionais que não possuem qualificações, comprometendo a qualidade e execução dos serviços. Por isso, nem sempre compensa ir pelo preço mais baixo. 

Terceirização de mão de obra é com o Grupo Vistoriza! 

Como você pode ver, para garantir sucesso em sua parceria, seguir esses requisitos é de extrema importância. Para isso, você pode contar com o Grupo Vistoriza! 

Agora que você já esclareceu as suas dúvidas quanto à terceirização de mão de obra, entre em contato com o Grupo Vistoriza e conheça as nossas soluções para o seu negócio!👇

Terceirização de Serviços e suas principais vantagens

A terceirização de serviços é uma estratégia de negócio que permite que a empresa se dedique ao máximo às atividades que fazem parte do seu core business, enquanto a contratada se encarrega das atividades-meio. 

Essa prática está diretamente relacionada ao Facilities, que tem como objetivo maximizar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados, além de reduzir custos e aumentar a flexibilidade operacional da empresa. 

Neste artigo, iremos explorar em detalhes o que é a terceirização de serviços, como ela funciona e suas principais vantagens para o seu negócio. Siga com a leitura e confira!👇

Afinal, o que é essa tal de terceirização de serviços?

A terceirização de serviços é uma prática em que uma empresa contrata outra para realizar atividades que não fazem parte do seu negócio principal, conhecidas como atividades-meio. 

Dessa forma, a empresa contratante pode focar em suas atividades principais, enquanto a empresa terceirizada se dedica às tarefas específicas contratadas, trazendo maior eficiência e flexibilidade ao processo, além de reduzir custos. 

Isso pode incluir serviços como limpeza, segurança, controladoria de acesso, manutenção predial, jardinagem, portaria, copeira, entre outros. 

Esse processo de terceirizar mão de obra de estrutura envolve a transferência de parte das responsabilidades trabalhistas e do controle sobre as atividades terceirizadas para a empresa contratada. 

Vantagens da terceirização de serviços

Como dito anteriormente, a terceirização de serviços é uma prática que oferece uma série de benefícios para as empresas que optam por esse modelo de negócio. Abaixo, listamos os principais. Confira: 

1. Redução de custos

Ao optar pela terceirização de serviços, sua empresa pode economizar tempo e dinheiro. Isso porque será preciso se preocupar com a seleção, contratação e treinamento dos prestadores de serviços, e os custos de operação podem ser reduzidos significativamente, já que a empresa terceirizada tem uma equipe e processos mais eficientes.

2. Segurança trabalhista

Quem arca com todas as obrigações trabalhistas dos terceirizados é a empresa contratada, ou seja, a prestadora de serviço. 

Contudo, se a mesma não realizar o pagamento devido aos terceirizados, a lei determina que a empresa contratante do serviço é quem deve cumprir com os direitos trabalhistas e previdenciários. 

Por esse motivo, é muito importante que escolha uma empresa idônea, que seja auditada mensalmente e que tenha Certidão de Regularidade (municipal, estadual e FGTS), como o Grupo Vistoriza

3. Flexibilidade

A terceirização de serviços permite que a empresa contratante se adapte às demandas, contratando ou desligando os serviços conforme necessário, sem a necessidade de manter uma equipe interna ou de arcar com despesas trabalhistas. 

4. Maior especialização

A empresa contratada é especializada na prestação dos serviços em questão, o que ajuda a manter um nível de qualidade superior na execução das atividades, sem falar no aumento da produtividade operacional. 

5. Foco no core business 

Como dito anteriormente, ao terceirizar atividades-meio a empresa contratante pode direcionar seus esforços e recursos para as atividades-fim, que são realmente importantes para o funcionamento e crescimento do negócio como um todo. 

Mas por que terceirizar é tão econômica?

Como mencionado acima, uma das principais vantagens da terceirização de serviços é a redução dos custos, mas, quais são esses custos exatamente? Confira logo abaixo em detalhes 👇

  • Encargos trabalhistas e benefícios: férias, 13º salário, vale-refeição, vale-transporte, FGTS, entre outros.
  • Capacitação: a empresa contratada é responsável por manter os prestadores de serviços treinados e atualizados dos melhores processos para a sua área de atuação. 
  • Custos administrativos: a contratante não precisa gerenciar os funcionários contratados, já que a empresa terceirizada é quem supervisiona o trabalho executado. 
  • Riscos de processos trabalhistas: quando a empresa é idônea e cumpre com suas obrigações trabalhistas, os riscos de processos trabalhistas, assim como seus custos, são mitigados. 

O que a CLT diz sobre a terceirização de serviços? 

A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) é a principal legislação trabalhista brasileira e traz diversas disposições que regulamentam a terceirização de serviços no país. 

Apesar de não trazer uma conceitualização clara sobre o que é a terceirização de serviços, a CLT aponta se tratar da contratação de uma empresa para a alocação de mão de obra de estrutura, visando a realização de serviços especializados.

A Lei nº 13.429/2017, também conhecida como Lei da Terceirização, trouxe alterações na CLT relacionadas à prática, definindo as condições para a contratação de mão de obra terceirizada, também conhecida como mão de obra temporária. 

De acordo com essa lei, é possível terceirizar qualquer atividade da empresa, seja ela atividade-meio ou atividade-fim — sendo esta última mediante ressalvas —, sem que isso configure vínculo empregatício entre a empresa contratante e os trabalhadores da empresa terceirizada.

No entanto, a lei estabelece que a empresa contratante deve garantir o cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias dos trabalhadores da empresa terceirizada, além de ser solidariamente responsável em caso de descumprimento dessas obrigações pela terceirizada.

É importante destacar que a terceirização de serviços deve ser feita em acordo com os limites estabelecidos pela CLT e pela legislação trabalhista, a fim de garantir a proteção dos direitos dos trabalhadores e a segurança jurídica para as empresas envolvidas.

Terceirização de serviços é com o Grupo Vistoriza!

Agora que você já sabe tudo sobre a terceirização de serviços, conheça o Grupo Vistoriza, a sua melhor opção para contratar serviços terceirizados de portaria, manutenção, jardinagem, copa, limpeza e controle de acesso. 

Fundado em 2015, o Grupo Vistoriza foi criado visando atender às necessidades e expectativas dos clientes que optam pela terceirização de mão de obra de estrutura, com profissionais qualificados e treinados. 

Certificada e fiscalizada mensalmente pela Receita Federal e Estadual, garantimos segurança trabalhista a todos os nossos colaboradores. Entre em contato e conheça mais sobre nossas soluções. 👇