A terceirização de serviços é uma estratégia de negócio que permite que a empresa se dedique ao máximo às atividades que fazem parte do seu core business, enquanto a contratada se encarrega das atividades-meio.
Essa prática está diretamente relacionada ao Facilities, que tem como objetivo maximizar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados, além de reduzir custos e aumentar a flexibilidade operacional da empresa.
Neste artigo, iremos explorar em detalhes o que é a terceirização de serviços, como ela funciona e suas principais vantagens para o seu negócio. Siga com a leitura e confira!👇
Afinal, o que é essa tal de terceirização de serviços?
A terceirização de serviços é uma prática em que uma empresa contrata outra para realizar atividades que não fazem parte do seu negócio principal, conhecidas como atividades-meio.
Dessa forma, a empresa contratante pode focar em suas atividades principais, enquanto a empresa terceirizada se dedica às tarefas específicas contratadas, trazendo maior eficiência e flexibilidade ao processo, além de reduzir custos.
Isso pode incluir serviços como limpeza, segurança, controladoria de acesso, manutenção predial, jardinagem, portaria, copeira, entre outros.
Esse processo de terceirizar mão de obra de estrutura envolve a transferência de parte das responsabilidades trabalhistas e do controle sobre as atividades terceirizadas para a empresa contratada.
Vantagens da terceirização de serviços
Como dito anteriormente, a terceirização de serviços é uma prática que oferece uma série de benefícios para as empresas que optam por esse modelo de negócio. Abaixo, listamos os principais. Confira:
1. Redução de custos
Ao optar pela terceirização de serviços, sua empresa pode economizar tempo e dinheiro. Isso porque será preciso se preocupar com a seleção, contratação e treinamento dos prestadores de serviços, e os custos de operação podem ser reduzidos significativamente, já que a empresa terceirizada tem uma equipe e processos mais eficientes.
2. Segurança trabalhista
Quem arca com todas as obrigações trabalhistas dos terceirizados é a empresa contratada, ou seja, a prestadora de serviço.
Contudo, se a mesma não realizar o pagamento devido aos terceirizados, a lei determina que a empresa contratante do serviço é quem deve cumprir com os direitos trabalhistas e previdenciários.
Por esse motivo, é muito importante que escolha uma empresa idônea, que seja auditada mensalmente e que tenha Certidão de Regularidade (municipal, estadual e FGTS), como o Grupo Vistoriza.
3. Flexibilidade
A terceirização de serviços permite que a empresa contratante se adapte às demandas, contratando ou desligando os serviços conforme necessário, sem a necessidade de manter uma equipe interna ou de arcar com despesas trabalhistas.
4. Maior especialização
A empresa contratada é especializada na prestação dos serviços em questão, o que ajuda a manter um nível de qualidade superior na execução das atividades, sem falar no aumento da produtividade operacional.
5. Foco no core business
Como dito anteriormente, ao terceirizar atividades-meio a empresa contratante pode direcionar seus esforços e recursos para as atividades-fim, que são realmente importantes para o funcionamento e crescimento do negócio como um todo.
Mas por que terceirizar é tão econômica?
Como mencionado acima, uma das principais vantagens da terceirização de serviços é a redução dos custos, mas, quais são esses custos exatamente? Confira logo abaixo em detalhes 👇
- Encargos trabalhistas e benefícios: férias, 13º salário, vale-refeição, vale-transporte, FGTS, entre outros.
- Capacitação: a empresa contratada é responsável por manter os prestadores de serviços treinados e atualizados dos melhores processos para a sua área de atuação.
- Custos administrativos: a contratante não precisa gerenciar os funcionários contratados, já que a empresa terceirizada é quem supervisiona o trabalho executado.
- Riscos de processos trabalhistas: quando a empresa é idônea e cumpre com suas obrigações trabalhistas, os riscos de processos trabalhistas, assim como seus custos, são mitigados.
O que a CLT diz sobre a terceirização de serviços?
A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) é a principal legislação trabalhista brasileira e traz diversas disposições que regulamentam a terceirização de serviços no país.
Apesar de não trazer uma conceitualização clara sobre o que é a terceirização de serviços, a CLT aponta se tratar da contratação de uma empresa para a alocação de mão de obra de estrutura, visando a realização de serviços especializados.
A Lei nº 13.429/2017, também conhecida como Lei da Terceirização, trouxe alterações na CLT relacionadas à prática, definindo as condições para a contratação de mão de obra terceirizada, também conhecida como mão de obra temporária.
De acordo com essa lei, é possível terceirizar qualquer atividade da empresa, seja ela atividade-meio ou atividade-fim — sendo esta última mediante ressalvas —, sem que isso configure vínculo empregatício entre a empresa contratante e os trabalhadores da empresa terceirizada.
No entanto, a lei estabelece que a empresa contratante deve garantir o cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias dos trabalhadores da empresa terceirizada, além de ser solidariamente responsável em caso de descumprimento dessas obrigações pela terceirizada.
É importante destacar que a terceirização de serviços deve ser feita em acordo com os limites estabelecidos pela CLT e pela legislação trabalhista, a fim de garantir a proteção dos direitos dos trabalhadores e a segurança jurídica para as empresas envolvidas.
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