Uma indústria pode ter diferentes abordagens para subcontratar um serviço. Entre elas:

1. Desejo de estruturar ou revisar as práticas de manutenção através de um comprovado especialista;
2. Mudar de patamar de manutenção, ou seja, agregar técnicas de preventiva e preditiva quando o foco está na corretiva;
3. Serviços especializados cuja qualificação não faz sentido estar disponível no quadro da empresa;
4. Executar técnicas preditivas como, análise de óleo, análise de vibração, termografia, entre outros;
5. Demanda de grande vulto, como uma parada geral;
6. A indisponibilidade de mão de obra qualificada;
7. Treinamento da mão de obra própria.

A indústria pode optar por manter uma equipe interna de manutenção e ter parceria com uma empresa terceirizada para realizar atividades específicas. Dependendo do tamanho e estratégia de manutenção adotada pela indústria, contratar terceiros pode resolver questões pontuais, como controlar custos e gerar flexibilidade em dimensionar a equipe para o trabalho a ser realizado.

Porém, deve-se sempre prestar atenção e tomar alguns cuidados na escolha e contratação de serviços terceirizados. Sem isso, os benefícios em termos de qualidade e custos podem ser facilmente perdidos.

Na contratação de um serviço terceirizado, devem ser avaliados os critérios de qualidade (para a atividade contratada), preço, experiência e competência, tecnologia empregada e prazo de execução. Além disso, vale conferir sua estrutura e idoneidade como segurança da sua capacidade para o cumprimento do contrato.