No mundo empresarial, as organizações estão constantemente buscando formas de otimizar seus processos e recursos para alcançar maior eficiência e produtividade. Nesse contexto, surge o conceito de facilities, que engloba um conjunto de serviços essenciais para o bom funcionamento de uma empresa.
Neste artigo, exploraremos o que são essas atividades-meio, quais são as principais soluções nessa área e por que esses serviços são tão importantes para empresas de diferentes setores. Leia e confira!👇
Afinal, o que é facilities?
Facilities é uma palavra em inglês, cuja definição expressa a ideia de “facilidade”, sendo empregada para descrever um conjunto de serviços de infraestrutura que buscam facilitar processos organizacionais.
Normalmente, envolve a gestão e manutenção de atividades específicas, como limpeza e conservação de ambientes, manutenção predial, portaria e zeladoria, jardinagem, fornecimento de energia elétrica, serviços de tecnologia, entre outros.
Os serviços de facilities têm como principal objetivo proporcionar um ambiente de trabalho seguro, funcional e confortável, além de permitir que os colaboradores se concentrem em suas atividades-fim, enquanto especialistas cuidam das demandas operacionais e administrativas.
Essa terceirização de serviços permite que as empresas foquem em suas competências principais e, ao mesmo tempo, reduzam custos e aumentem a eficiência, sendo ideal para empresas, indústrias, condomínios, comércios e instalações em geral.
Quais são as principais soluções em facilities?
Existem diversas soluções adaptadas às necessidades de cada empresa. Alguns dos principais serviços incluem:
1. Limpeza e conservação
Envolve a limpeza regular de ambientes internos e externos, incluindo pisos, janelas, banheiros e áreas comuns. Também pode incluir a gestão de resíduos e o fornecimento de produtos de higiene.
2. Segurança
Engloba a proteção do patrimônio e das pessoas, por meio de sistemas de monitoramento, controle de acesso, segurança patrimonial, vigilância, entre outros.
3. Manutenção predial
Abrange a manutenção preventiva e corretiva de sistemas elétricos, hidráulicos, climatização, elevadores, entre outros. Esses serviços visam garantir o bom funcionamento das instalações e prolongar sua vida útil.
4. Gerenciamento de energia
Inclui o monitoramento e controle do consumo de energia, identificação de oportunidades de economia, implementação de práticas sustentáveis e otimização dos recursos energéticos.
5. Portaria e Controle de Acesso
Esse serviço monitora e controla o acesso de pessoas e veículos em determinados locais, garantindo a segurança e cumprimento das regras do condomínio ou empresa.
6. Serviços de tecnologia
Compreende o suporte técnico, a gestão de sistemas e infraestrutura de TI, a instalação e manutenção de redes, a segurança digital, entre outros serviços relacionados à tecnologia.
7. Zeladoria
O zelador desempenha um papel fundamental, sendo responsável pela manutenção e limpeza do local. Além de assegurar a higiene e conservação das áreas comuns.
8. Copeira
Responsável pelo preparo e fornecimento de alimentos e bebidas em instituições corporativas e de ensino, de modo geral, a copeira desempenha um serviço de qualidade. A profissional também é responsável por organizar as áreas de refeição.
9. Jardinagem
O profissional de jardinagem é responsável pela manutenção e embelezamento dos espaços externos. Cuida de plantas, gramado e do paisagismo, tornando o ambiente mais agradável, harmonioso e convidativo.
Por que essas atividades-meio são tão importantes para a sua empresa?
Os serviços de facilities são fundamentais para o bom funcionamento e desenvolvimento das empresas por diversos motivos:
Foco no core business
Ao terceirizar serviços de apoio, as empresas podem concentrar seus esforços nas atividades principais, aquelas que geram valor e diferencial competitivo.
Redução de custos
A terceirização de serviços de facilities pode levar a uma redução significativa de custos, já que as empresas não precisam investir em equipes, treinamentos e infraestrutura própria para atividades secundárias.
Expertise profissional
As empresas de facilities contam com profissionais especializados em diferentes áreas, garantindo um alto nível de conhecimento técnico e eficiência na execução dos serviços.
Melhoria da produtividade
Ao deixar os serviços de facilities nas mãos de especialistas, os colaboradores podem se concentrar em suas tarefas principais, aumentando a produtividade e o engajamento.
Ambiente de trabalho seguro e confortável
A gestão adequada dos serviços de facilities contribui para a segurança dos colaboradores, além de proporcionar um ambiente de trabalho limpo, organizado e confortável, que influencia positivamente a satisfação e a produtividade dos funcionários.
Encontre o melhor dos facilities com o Grupo Vistoriza!
Se você está buscando as melhores soluções em facilities para a sua empresa, precisa contar com uma empresa especializada como a Vistoriza.
Como uma empresa idônea e referência no mercado, temos como principal objetivo responder e satisfazer plenamente às expectativas e necessidades de quem busca as atividades-meio. Entre em contato e saiba mais! 👇
